alt image

Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця угода укладається між веб-сайтом Cryptob.io та компанією, що надає доступ і послуги сайту Cryptob.io (далі по тексту – сайту), і приватною особою, що відвідує сторінки сайту або використовує хоча б один із сервісів, що надаються в рамках сайту (далі по тексту – відвідувачем сайту). Угода користувача регулює порядок використання ресурсів, сервісів, можливостей сайту, наданого адміністрацією сайту.

1. Відвідувач сайту

1.1. Відвідувачем сайту є будь-яка приватна особа, яка заходила та подивились хоча б одну сторінку сайту без попередньої реєстрації та авторизації на сайті.

1.2. Відвідувач, що користується послугами сайту, не може прийняти умови Угоди, якщо він не досяг встановленого законодавством віку для укладення подібних угод; або не виконав інших умов для укладення подібних угод, передбачених законодавством.

2. Використання матеріалів сайту

1.1. Відвідувачем сайту є будь-яка приватна особа, яка заходила та подивились хоча б одну сторінку сайту без попередньої реєстрації та авторизації на сайті.

2.1. Відвідувач має право:

2.2. Використовувати ресурси сайту іншим способом, що не суперечить основам його діяльності.

2.3. Авторські права на матеріали сайту, ресурси і сервіси, якщо не вказано інше, належать адміністрації сайту.

2.4. Копіювання матеріалів сайту без письмової згоди адміністрації заборонено.

2.5. Допускається часткове цитування матеріалів сайту на нерегулярній основі з обов’язковим посиланням на сторінку-джерело цитати.

2.6. Всі назви, найменування, торговельні марки, символи та слогани, зареєстровані в установленому порядку, є власністю їх законних власників. В матеріалах сайту не використовуються значки ® та/або ™ для їх позначення.

3. Відповідальність за розміщення матеріалів

3.1. Відповідальність за достовірність інформації, розміщеної у загальнодоступних розділах сайту (відгуках, коментарях) несе виключно її автор.

3.2. Загальнодоступні розділи сайту піддаються постмодерації – перевірці модератором (уповноваженим представником Адміністрації сайту) після розміщення повідомлень.

3.3. Відвідувач, який вважає інформацію на сайті такою, що прямо порушує чиї-небудь інтереси, може зв’язатися з Адміністрацією сайту для усунення розбіжностей, викликаних розміщеною на сайті інформацією. Такі відвідувачі та/або користувачі попередньо зобов’язані самостійно, шляхом спілкування в рамках сайту спробувати вирішити спірні на їх погляд питання, прийнявши для цього розумні заходи.

3.4. Адміністрація сайту має право в будь-який час припинити дію Угоди з користувачем, в тому числі, якщо користувач порушив будь-яке положення Угоди або вчинив дії, які явно вказують, що користувач не має наміру або не може дотримуватися положень Угоди.

3.5. Модератор, при порушенні користувачем умов цієї угоди, може видалити розміщену інформацію, відгук, коментар; заблокувати аккаунт; заборонити доступ користувача до сайту або виключити доступ до частини можливостей сайту за IP-адресою.

3.6. Чітко аргументоване оскарження дій модераторів можливо шляхом спілкування з Адміністрацією сайту.

4. Угода про конфіденційність

4.1. Порядок збору, використання і розголошення інформації, яка може розглядатися, як конфіденційна, здійснюється на підставі Угоди про конфіденційність.

4.2. Приймаючи умови цієї Угоди або відвідуючи сторінки сайту, відвідувач автоматично погоджується з умовами Угоди про конфіденційність в частині використання персоніфікованої та неперсоніфікованої конфіденційної інформації відповідно.

4.3. Збір, зберігання, використання, обробка та розголошення інформації, отриманої адміністрацією сайту в результаті відвідування приватною особою (відвідувачем або користувачем) її сайтів та/або заповнення реєстраційних форм, в тому числі і персональні дані користувачів, здійснюється адміністрацією сайту відповідно до законодавства України. Приватна особа (відвідувач або користувач) усвідомлює і дає згоду на збір та обробку своїх персональних даних адміністрацією сайту в рамках і з метою, передбаченою умовами Угоди користувача, Угоди про конфіденційність відповідно до законодавства України; зобов’язується повідомляти адміністрацію сайту в письмовій формі про зміни його персональних даних.

5. Обробка і зберігання ваших персональних даних

5.1. Ми гарантуємо конфіденційність персональних даних і застосовуємо організаційні і технічні заходи для захисту персональних даних. У певних випадках адміністрація сайту взаємодіє зі своїми партнерами по обробці персональних даних і передає їм ці дані. У таких випадках ми забезпечуємо, щоб було вжито належних заходів щодо захисту таких даних. Це означає, що ми не передаємо будь-які дані партнерам, чиї правила зберігання даних здаються нам сумнівними, або якщо нам відомо, що такі правила істотно відрізняються від умов, передбачених цією Угодою.

5.2. Ми можемо зберігати персональні дані:

5.2.1. Ідентифікаційні дані, включаючи ім’я, прізвище та IP-адреса;

5.2.2. Контактні дані, включаючи email користувача.

5.2.3. API ключі передані для підключення до платформи та надання послуг

5.3. Ми обробляємо персональні дані з кількох причин:

5.3.1. Щоб відвідувачі сайту мали можливість перебувати на сайти та отримувати послуги надані компанією.

5.3.2. Щоб у нас була можливість збирати статистику. Статистика потрібна нам з двох причин: щоб бачити, чи доступні наші сервіси відвідувачам сайту, а також, щоб розуміти, яким чином відвідувачі сайту використовують наші сервіси, тим самим, роблячи сервіси зручнішими для відвідувачів на основі отриманих спостережень.

5.3.3. Ми використовуємо дані, отримані від Вас (ім’я та прізвище, email адреса, API ключ для інформаційної розсилки), тільки за умови отримання Вашої згоди з правилами обробки таких даних.

5.4. Терміни зберігання різних даних можуть відрізнятися

5.4.1. Персональні дані, що дозволяють нам проаналізувати доступність сервісів, зберігаються три роки.

5.4.3. Персональні дані, які зберігаються у нас, не використовуються для персоналізації чого-небудь де-небудь (юридичною мовою це означає, що ми не створюємо ніяких автоматизованих рішень і не створюємо ніяких профілів на основі цих даних).

5.5. Ви маєте право на:

5.5.1. Можливість змінювати свої персональні дані, якщо вони недостатньо повні та/або неправильні.

5.5.2. Запит на видалення Ваших персональних даних.

5.5.3. Якщо Ви вважаєте, що Ваші права та інтереси були порушені, Ви можете пред’явити претензію. Ми зробимо все можливе, щоб виправити ситуацію. Для цієї мети, будь ласка, надішліть нам email на пошту:

6. Кукі-файли

6.1. Щоб зробити відвідування Вами сайту зручнішим, відстежувати відвідування сайту і покращувати сервіс, ми збираємо невелику частину інформації, відправленої з Вашого браузера, так звані кукі-файли. За бажанням Ви можете відключити відправку кукі-файлів (будь ласка, зверніться до налаштувань Вашого браузера, щоб дізнатися, як це зробити). Однак, будь ласка, візьміть до уваги, що відключення функції відправки куки-файлів може обмежити Ваші можливості використання сайту.

7. Прикінцеві положення

7.1. Відвідувач приймає умови Угоди у випадку фактичного використання сайту. У цьому випадку користувач розуміє і погоджується з тим, що адміністрація сайту буде розцінювати факт використання користувачем сайту, як згоду з умовами Угоди з відповідного моменту часу.

7.2. Діяльність адміністрації сайту проводиться відповідно до законодавства України. Будь-які претензії, суперечки і офіційні звернення будуть розглядатися виключно в порядку, передбаченому законодавством України.

7.3. Адміністрація сайту не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, понесені Відвідувачами, Користувачами або третіми сторонами, а також за упущену вигоду в результаті діяльності ucap.io

7.4. Користувач погоджується, що він несе одноосібну відповідальність (і що адміністрація сайту не несе відповідальності перед користувачем або будь-якими третіми особами) за будь-яке порушення користувачем своїх зобов’язань, встановлених цією Угодою, а також за всі наслідки таких порушень (включаючи будь-які збитки чи шкоду, які може понести адміністрація сайту).

7.5. Умови цієї Угоди можуть бути змінені адміністрацією сайту в односторонньому порядку.

Повідомлення про ризики

Загальні положення

Під факторами ризиків у даному випадку розуміються обставини, які можуть призвести до часткової або повної втрати грошових коштів клієнта, у тому числі за рахунок зниження вартості цифрових активів та/або інших фінансових інструментів. До фінансових ризиків, що пов'язані зі здійсненням операцій на криптовалютному ринку, зокрема, відносяться:

ринковий ризик - це наявний або потенційний ризик для надходжень та капіталу, який виникає через несприятливі коливання вартості цифрових активів та товарів і курсів іноземних валют. Цей ризик випливає з маркетмейкерства, постачання ліквідності, інтернет зв’язку та роботи біржі. До ринкових ризиків відносяться:

ціновий ризик - наявний або потенційний ризик повної або часткової втрати грошових коштів, цифрових активів та/або інших фінансових інструментів через зміну вартості фінансового інструмента внаслідок коливання ринкових цін;

валютний ризик - наявний або потенційний ризик повної або часткової втрати грошових коштів, цифрових активів та/або інших фінансових інструментів через зміну вартості фінансового інструмента внаслідок зміни курсу однієї іноземної валюти стосовно іншої, у тому числі національної валюти, а також цін на банківські метали;

процентний ризик (ризик зміни процентної ставки) - наявний або потенційний ризик повної або часткової втрати грошових коштів, цінних паперів та/або інших фінансових інструментів через зміну вартості фінансового інструмента внаслідок несприятливих змін ринкових відсоткових ставок.

кредитний ризик - наявний або потенційний ризик негативної зміни вартості активів (портфеля активів) Клієнта внаслідок неспроможності емітентів (контрагентів) виконувати свої зобов’язання, зокрема, з виплати відсотків та основної суми боргу у відповідності до строків та умов фінансової угоди (проспекту емісії/умов випуску, у тому числі параметрів боргового інструменту зазначених на ньому). Аналізуючи кредитний ризик емітента (контрагента), необхідно оцінити імовірність дефолту емітента (контрагента); суму, що піддається ризику; величину можливих втрат при настанні несприятливої події. Кредитний ризик щодо державних цінних паперів також передбачає ризик держави, який виникає через особливості економіки, соціального ладу та політичного устрою держави позичальника.

ризик ліквідності - наявний або потенційний ризик негативної зміни вартості активів (портфеля активів) Клієнта через неможливість купівлі або продажу активів у визначеній кількості за середньоринковою ціною за короткий термін. До ризиків ліквідності відносяться:

ризик ринкової ліквідності - наявний або потенційний ризик повної або часткової втрати активів через неможливість купівлі або продажу активів у потрібній кількості за достатньо короткий період часу в силу погіршення ринкової кон'юнктури;

ризик балансової ліквідності - наявний або потенційний ризик виникнення дефіциту грошових коштів або інших високоліквідних активів для виконання зобов’язань перед інвесторами/контрагентами.

Здійснення операцій на строковому ринку та операцій з маржинальної торгівлі пов’язане з підвищеним рівнем фінансових ризиків, що зумовлено такими особливостями:

у випадку, якщо на криптовалютному ринку чи на строковому ринку виникла ситуація, яка є несприятливою для маржинальної позиції Клієнта або позиції Клієнта на строковому ринку, існує імовірність втрати у короткий термін значної частини активів, що використовуються як забезпечення для договорів в рамках операцій з маржинальної торгівлі або як гарантійне забезпечення на строковому ринку;

за умов несприятливого для Клієнта коливання цін на цифрові активи для підтримки відкритих маржинальних позицій маркетмейкер може в односторонньому порядку закрити всі відкриті позиції для покриття маржинальної позиції

внаслідок умов, які виникають на ринку, може виникнути ситуація, яка унеможливлює закриття відкритої позиції Клієнта. Це можливо, наприклад, якщо при швидкій зміні цін торги на криптовалютній біржі призупинені або обмежені;

стоп-замовлення, яке спрямоване на обмеження збитків, необов’язково обмежить втрати Клієнта до рівня, який припускав Клієнт, оскільки імовірна ситуація, коли виконати таке замовлення за вказаною ціною неможливо.

До нефінансових ризиків, що пов'язані зі здійсненням операцій на криптовалютному ринку, зокрема, відносяться:

юридичний ризик - наявний або потенційний ризик, який виникає через порушення або недотримання вимог законів, нормативно-правових актів, угод, прийнятої практики або етичних норм, а також через можливість двозначного їх тлумачення;

правовий ризик - наявність або потенційний ризик повної або часткової втрати активів внаслідок запровадження несприятливих для Клієнта законодавчих змін, у тому числі до податкового законодавства, або внаслідок відсутності регуляторних нормативно-правових актів щодо фондового ринку або окремих його секторів;

операційно-технологічний ризик - потенційний ризик, що виникає через недоліки корпоративного управління, системи внутрішнього контролю або неадекватність інформаційних технологій і процесів оброблення інформації з точки зору керованості, універсальності, надійності, контрольованості і безперервності роботи.

Дія форс-мажорних обставин

1. Сторони не несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань, якщо воно є наслідком причин форс-мажорного характеру.

2.Під цими причинами Сторони домовилися розуміти зовнішні та надзвичайні обставини, що виникли проти волі Сторін і настанню яких жодна із Сторін не могла перешкодити за допомогою дій і засобів, застосування яких справедливо вимагати й очікувати від Сторони, яка піддалася дії цих обставин (наприклад, стихійне лихо: повінь, землетрус тощо; війна, блокада, ембарго, мораторій, страйк, рішення органів державної влади та місцевого самоврядування, зокрема які встановлюють заборону здійснення господарської діяльності біржі на період дії карантину, перебої в роботі біржі, відключення серверів та інтернету, тощо).

3. Сторона, для якої склались форс-мажорні обставини, зобов'язана негайно, але не пізніше 3 (трьох) робочих днів з дати настання таких обставин, у письмовій формі інформувати іншу Сторону про настання таких обставин та про їх наслідки, і прийняти всі можливі заходи з метою максимального обмеження негативних наслідків, викликаних форс -мажорними обставинами. Аналогічні умови стосуються інформування про припинення дії форс-мажорних обставин та їх наслідків.

4. Не повідомлення або несвоєчасне повідомлення про настання форс-мажорних обставин тягне за собою втрату права посилатися на такі обставини як на підставу, що звільняє від відповідальності.

Повідомлення про ризики

Загальні положення

Під факторами ризиків у даному випадку розуміються обставини, які можуть призвести до часткової або повної втрати грошових коштів клієнта, у тому числі за рахунок зниження вартості цифрових активів та/або інших фінансових інструментів. До фінансових ризиків, що пов'язані зі здійсненням операцій на криптовалютному ринку, зокрема, відносяться:

ринковий ризик - це наявний або потенційний ризик для надходжень та капіталу, який виникає через несприятливі коливання вартості цифрових активів та товарів і курсів іноземних валют. Цей ризик випливає з маркетмейкерства, постачання ліквідності, інтернет зв’язку та роботи біржі. До ринкових ризиків відносяться:

ціновий ризик - наявний або потенційний ризик повної або часткової втрати грошових коштів, цифрових активів та/або інших фінансових інструментів через зміну вартості фінансового інструмента внаслідок коливання ринкових цін;

валютний ризик - наявний або потенційний ризик повної або часткової втрати грошових коштів, цифрових активів та/або інших фінансових інструментів через зміну вартості фінансового інструмента внаслідок зміни курсу однієї іноземної валюти стосовно іншої, у тому числі національної валюти, а також цін на банківські метали;

процентний ризик (ризик зміни процентної ставки) - наявний або потенційний ризик повної або часткової втрати грошових коштів, цінних паперів та/або інших фінансових інструментів через зміну вартості фінансового інструмента внаслідок несприятливих змін ринкових відсоткових ставок.

кредитний ризик - наявний або потенційний ризик негативної зміни вартості активів (портфеля активів) Клієнта внаслідок неспроможності емітентів (контрагентів) виконувати свої зобов’язання, зокрема, з виплати відсотків та основної суми боргу у відповідності до строків та умов фінансової угоди (проспекту емісії/умов випуску, у тому числі параметрів боргового інструменту зазначених на ньому). Аналізуючи кредитний ризик емітента (контрагента), необхідно оцінити імовірність дефолту емітента (контрагента); суму, що піддається ризику; величину можливих втрат при настанні несприятливої події. Кредитний ризик щодо державних цінних паперів також передбачає ризик держави, який виникає через особливості економіки, соціального ладу та політичного устрою держави позичальника.

ризик ліквідності - наявний або потенційний ризик негативної зміни вартості активів (портфеля активів) Клієнта через неможливість купівлі або продажу активів у визначеній кількості за середньоринковою ціною за короткий термін. До ризиків ліквідності відносяться:

ризик ринкової ліквідності - наявний або потенційний ризик повної або часткової втрати активів через неможливість купівлі або продажу активів у потрібній кількості за достатньо короткий період часу в силу погіршення ринкової кон'юнктури;

ризик балансової ліквідності - наявний або потенційний ризик виникнення дефіциту грошових коштів або інших високоліквідних активів для виконання зобов’язань перед інвесторами/контрагентами.

Здійснення операцій на строковому ринку та операцій з маржинальної торгівлі пов’язане з підвищеним рівнем фінансових ризиків, що зумовлено такими особливостями:

у випадку, якщо на криптовалютному ринку чи на строковому ринку виникла ситуація, яка є несприятливою для маржинальної позиції Клієнта або позиції Клієнта на строковому ринку, існує імовірність втрати у короткий термін значної частини активів, що використовуються як забезпечення для договорів в рамках операцій з маржинальної торгівлі або як гарантійне забезпечення на строковому ринку;

за умов несприятливого для Клієнта коливання цін на цифрові активи для підтримки відкритих маржинальних позицій маркетмейкер може в односторонньому порядку закрити всі відкриті позиції для покриття маржинальної позиції

внаслідок умов, які виникають на ринку, може виникнути ситуація, яка унеможливлює закриття відкритої позиції Клієнта. Це можливо, наприклад, якщо при швидкій зміні цін торги на криптовалютній біржі призупинені або обмежені;

стоп-замовлення, яке спрямоване на обмеження збитків, необов’язково обмежить втрати Клієнта до рівня, який припускав Клієнт, оскільки імовірна ситуація, коли виконати таке замовлення за вказаною ціною неможливо.

До нефінансових ризиків, що пов'язані зі здійсненням операцій на криптовалютному ринку, зокрема, відносяться:

юридичний ризик - наявний або потенційний ризик, який виникає через порушення або недотримання вимог законів, нормативно-правових актів, угод, прийнятої практики або етичних норм, а також через можливість двозначного їх тлумачення;

правовий ризик - наявність або потенційний ризик повної або часткової втрати активів внаслідок запровадження несприятливих для Клієнта законодавчих змін, у тому числі до податкового законодавства, або внаслідок відсутності регуляторних нормативно-правових актів щодо фондового ринку або окремих його секторів;

операційно-технологічний ризик - потенційний ризик, що виникає через недоліки корпоративного управління, системи внутрішнього контролю або неадекватність інформаційних технологій і процесів оброблення інформації з точки зору керованості, універсальності, надійності, контрольованості і безперервності роботи.

Дія форс-мажорних обставин

1. Сторони не несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань, якщо воно є наслідком причин форс-мажорного характеру.

2.Під цими причинами Сторони домовилися розуміти зовнішні та надзвичайні обставини, що виникли проти волі Сторін і настанню яких жодна із Сторін не могла перешкодити за допомогою дій і засобів, застосування яких справедливо вимагати й очікувати від Сторони, яка піддалася дії цих обставин (наприклад, стихійне лихо: повінь, землетрус тощо; війна, блокада, ембарго, мораторій, страйк, рішення органів державної влади та місцевого самоврядування, зокрема які встановлюють заборону здійснення господарської діяльності біржі на період дії карантину, перебої в роботі біржі, відключення серверів та інтернету, тощо).

3. Сторона, для якої склались форс-мажорні обставини, зобов'язана негайно, але не пізніше 3 (трьох) робочих днів з дати настання таких обставин, у письмовій формі інформувати іншу Сторону про настання таких обставин та про їх наслідки, і прийняти всі можливі заходи з метою максимального обмеження негативних наслідків, викликаних форс -мажорними обставинами. Аналогічні умови стосуються інформування про припинення дії форс-мажорних обставин та їх наслідків.

4. Не повідомлення або несвоєчасне повідомлення про настання форс-мажорних обставин тягне за собою втрату права посилатися на такі обставини як на підставу, що звільняє від відповідальності.